Consulta de los pedidos cargados en el sistema para su envío web, con su estado, fecha de envío y detalle de productos. Desde acá se envían los pedidos pendientes, se reenvía un pedido puntual o se anula un pedido que todavía no fue enviado.
Ubicación en el menúVentas › Pedidos y Comprobantes › Consulta de Pedidos
¿Para qué sirve?
Ver los pedidos de un período y, opcionalmente, de un cliente.
Revisar los productos, cantidades e importes de cada pedido y sus mensajes u observaciones.
Detectar los pedidos pendientes de envío (en rojo) y los anulados (en gris).
Enviar todos los pedidos pendientes.
Enviar o reenviar un pedido puntual.
Anular un pedido que todavía no se envió.
Antes de empezar
Si tu usuario no puede ver todos los clientes, solo se listan los pedidos de los clientes que tenés asignados como vendedor.
La pantalla
Barra superior
Elemento
Descripción
Desde / Hasta
Período de la consulta. Al abrir la pantalla se propone la última semana y la consulta se ejecuta automáticamente.
Cliente
Texto para filtrar por cliente. Vacío = todos.
Consultar
Ejecuta la consulta con los filtros indicados.
Anular
Anula el pedido seleccionado, previa confirmación.
Enviar Pedidos
Envía todos los pedidos pendientes de envío y vuelve a consultar.
Cantidad de renglones
Al seleccionar un pedido muestra cuántos renglones tiene (p. ej. "5 items de renglones").
Listado de Pedidos
Elemento
Descripción
Columnas
Fecha Alta, Fecha Envío, Operación, Fecha Comprob., Nro.Comprob., Total (con total al pie), Código y Cliente, Usuario y Estado. Hay columnas ocultas por defecto: Nro.Remito, Dirección de Entrega y Reparto (esta última se muestra si la empresa opera con repartos).
Colores
Las filas con estado Pendiente se ven en rojo y las Anulado en gris.
Doble clic
Envía el pedido de esa fila; si ya había sido enviado, primero pregunta si querés volver a enviarlo.
Detalle de Items
Elemento
Descripción
Columnas
Producto, Ubicacion, Cantidad, $ Precio y $ Total del pedido seleccionado.
Observaciones
Elemento
Descripción
Texto
Muestra el Mensaje Pedido, el Mensaje Factura y las Observaciones del pedido seleccionado, si los tiene.
Paso a paso
Revisar los pedidos de la semana
Abrí Consulta de Pedidos: se cargan los pedidos de los últimos 7 días.
Si querés, cambiá Desde/Hasta o escribí parte del Cliente y hacé clic en Consultar.
Seleccioná un pedido para ver sus productos en Detalle de Items y sus mensajes en Observaciones.
Enviar los pedidos pendientes
Hacé clic en Enviar Pedidos.
Al terminar se informa "Los Pedidos fueron Enviados Exitosamente!" o un mensaje de error, y el listado se actualiza.
Reenviar un pedido
Hacé doble clic sobre el pedido.
Si ya estaba enviado, confirmá "¿Seguro de volver a enviar este Pedido?".
Anular un pedido
Seleccioná el pedido (no debe estar enviado ni anulado).
Hacé clic en Anular y confirmá "¿Seguro de Anular Pedido?".
Hacé clic en Consultar para ver el estado actualizado.
Controles y mensajes del sistema
Anular sin un pedido seleccionado: "Falta seleccionar un registro!".
Pedido ya anulado: "El Estado ya es Anulado".
Pedido ya enviado: "El Pedido ya se encuentra enviado!" (no se puede anular).
Si falla el envío masivo: "Error al Enviar Pedido! Por favor intentelo nuevamente o comuniquese con un administrador."; en el envío individual se muestran los errores devueltos.
Parámetros que influyen
Estos parámetros del sistema modifican el comportamiento de la pantalla. Los configura el administrador.
Parámetro
Efecto
OperaConRepartos
Muestra la columna Reparto en el listado.
Consejos
Después de anular, usá Consultar: la grilla no se refresca sola.
Mirá la columna Fecha Envío: si está vacía, el pedido todavía no se envió y se puede anular.
